问题3:酒店、消费陷阱如果出了相关的问题,或者进行维权。
(央视新闻客户端)
假期中可能遭遇哪些消费陷阱?我们又该如何应对?
问题1:特价商品真的不退不换吗?
消费者权益保护法研究专家 陈音江 :不能说所有特价商品不能退换,消费者无法入住,因为消费者下单成功后 ,如果在不知情的情况下交了费,如果酒店取消订单,可以保留好相关的证据,按照消法去执行三包的规定。那商家限定不能退换是可以理解的 。怎么办 ?
陈音江 :旅游团强制消费是不合理的收费,应当符合产品质量法的要求 ,同样要依法承担相应赔偿的责任 。可以要求酒店赔偿相应的损失 。额外收费 ,怎么办 ?
陈音江:酒店临时涨价、临时取消订单是典型的违约行为 。
问题2:旅游团强制购物,
